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Servicios de personalización
Los servicios de personalización facilitan su transformación digital: podemos desarrollar la aplicación específica que necesita o formar a su equipo para desarrollarla.
La transformación digital puede ayudar a optimizar las nuevas tecnologías, así como a aumentar la eficiencia y la rentabilidad. Las empresas deben ser más innovadoras y reconsiderar las herramientas digitales que utilizan. Nuevas fuentes de ingresos y mejores experiencias de los clientes son posibles con nuevas aplicaciones y API.
Los servicios de personalización proporcionan un desarrollo de software ágil para abordar sus necesidades específicas y complementar las soluciones de ALE. Nuestro experimentado equipo puede desarrollar sus proyectos específicos basándose en la cartera de ALE (Comunicaciones, Red y Nube), y/o sus soluciones de industria basadas en API.
Información Destacada
- Viaje de transformación: desarrollamos la aplicación que necesita, o formamos a tu equipo para desarrollarla
- Optimización y adopción: aseguramos la plena integración para maximizar el valor de retorno de su base instalada
- Industrias y personalización: proporcionamos soluciones únicas para sus necesidades específicas
Funciones
Desarrollos específicos para satisfacer sus necesidades
- Basándonos en sus necesidades, estudiamos, planificamos y diseñamos la arquitectura, el mantenimiento, el despliegue y el impacto comercial para proporcionar una solución técnica superior con el fin de optimizar el rendimiento de su inversión
- Nuestro equipo global de desarrolladores, expertos técnicos y diseñadores de GUI/IHM diseñará, desarrollará, probará, desplegará y asegurará el soporte y mantenimiento (SAS)
- Los desarrolladores de ALE utilizan una metodología ágil, conocida como Scrum, para poner al cliente en el centro del proceso con entregas y revisiones regulares de sprints
- Las soluciones pueden ser desplegadas en las instalaciones, híbridas o en la nube, según sus necesidades
- También proporcionamos aplicaciones completas para convertir sus comunicaciones en una verdadera experiencia de colaboración
Formación para ayudarle durante su desarrollo inicial
- Trabajaremos mano a mano con sus desarrolladores para mitigar los riesgos en su primer desarrollo interno
- Le ayudamos con la implementación y proporcionamos mantenimiento continuo y gestión de aplicaciones para optimizar el retorno de la inversión
- Benefíciese de nuestra transferencia de conocimientos que optimizará el rendimiento de su solución y aumentará el nivel de capacidad de su equipo
Beneficios Para el Cliente
Ventaja competitiva con soluciones de valor añadido
- Diferénciese de la competencia con soluciones únicas adaptadas a las necesidades de su negocio o industria
- Apertura al cambio y a la evolución
- Alto valor añadido con servicios de extremo a extremo
Rendimiento óptimo para mantener su negocio
- Asegúrese de que su empresa siempre tiene la solución adecuada adaptada a sus necesidades
- La integración completa le permite maximizar su valor base instalado
El soporte de los proveedores proporciona un desarrollo eficiente
- Nuestro equipo desarrollará, probará, desplegará y asegurará el soporte y mantenimiento de una solución específica
- Benefíciese de una transferencia de conocimientos que optimizará el rendimiento de su solución y aumentará el nivel de capacidad de su equipo.
Desarrollo ágil para una mayor participación y colaboración de los clientes
- Una metodología innovadora y ágil nos permite crear las características necesarias para su negocio
- Implicación en el proyecto desde el principio
- Benefíciese inmediatamente de las características identificadas como más valiosas
- Acorte y acelere el ciclo de vida del desarrollo del software
Documentos de Apoyo
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Alcatel-Lucent Enterprise Selfcare
Discover Selfcare by ALE for quick and easy user management delegation.
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Conversation analysis services by ALE / Unsaid
Conversation analysis services in the voice by ALE / Unsaid
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Customisation Services value proposition
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Rainbow Click-to-Connect by Alcatel-Lucent Enterprise
Rainbow Click-to- Connect by Alcatel-Lucent Enterprise provides Click-to-Chat (C2Ch), voice, video, and sharing.
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Digital Appointments by Alcatel-Lucent Enterprise
Simplify appointments with Digital Appointments by Alcatel-Lucent Enterprise
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